Política de privacidad

Recopilación y uso de la información

Las aplicaciones con licencia de Pattern Resource Group LLC se ofrecen para que las personas puedan usarlas gratis. Para proteger la privacidad y la seguridad de quienes usan el Servicio, hemos hecho todo lo posible por recopilar la menor cantidad de información posible sobre el uso del Servicio y los dispositivos.

Con esta página, queremos ser totalmente transparentes sobre nuestras políticas de recopilación, uso y divulgación de información personal de quienes eligen usar nuestro Servicio.

Si eliges usar nuestro Servicio, aceptas que recopilemos y usemos información conforme a esta política. El Servicio no usará ni compartirá tu información con nadie, salvo en los casos descritos en esta Política de privacidad.

Generalidades

Nuestros sistemas y los de Amazon Web Services, que usamos como proveedor de servidores y almacenamiento, no solicitan ni guardan información que permita identificar personalmente el dispositivo o la dirección de internet de quien usa la aplicación. Cuando se descargan recursos nuevos para la aplicación, nuestro servidor conserva solo el nombre del país desde donde se solicitó la descarga. Para ofrecer mejores recursos, nuestro Servicio lleva la cuenta de cuántas veces se descargan los elementos. Repetimos: junto con estos elementos solo se guarda el país, no información sobre la persona.

Si alguien se comunica con el Servicio para pedir ayuda y recibir una respuesta, entiende que el Servicio no controla la privacidad ni la seguridad de todos los servicios de mensajería o comunicación (por ejemplo, el correo electrónico o las plataformas de mensajería social). Cuando recibimos los datos de contacto, los guardamos de forma segura y responsable, los usamos solo para el fin previsto y nunca los compartimos ni vendemos fuera del equipo del Servicio. Si nos lo piden, eliminamos la información de todos nuestros sistemas.

La aplicación sí usa servicios de terceros que podrían recopilar información para identificarte. En particular, esto incluye las tiendas de aplicaciones desde donde se descarga la aplicación. Estas empresas podrían tener información de quienes las usan asociada a correos electrónicos, números de identificación de dispositivos y la ubicación específica desde donde se solicita descargar la aplicación.

Estadísticas de uso

Tu nombre, dirección de correo electrónico, notas personales y ubicación exacta son tuyos. No los recopilamos para crear estadísticas de uso.

Si nos das permiso, recopilamos estadísticas básicas, como qué lecciones y capítulos de la Biblia se ven, con qué frecuencia se usan las funciones de la aplicación y qué errores ocurren. Puedes desactivar esta recopilación cuando quieras.

Si también nos das permiso, usamos un identificador de instalación aleatorio para agrupar tu actividad a lo largo del tiempo. Esto nos ayuda a entender cómo se usa la aplicación sin saber quién eres. Puedes desactivar esta agrupación cuando quieras. Al hacerlo, las estadísticas anteriores dejan de estar vinculadas a tu instalación y las estadísticas futuras se recopilan sin un identificador.

Cookies

Las cookies son archivos pequeños con información única que permite identificarte y que se usan para hacer un seguimiento de cómo las personas interactúan con la aplicación y en internet. A menudo registran la actividad en distintas aplicaciones del dispositivo. Si has notado que internet parece saber siempre qué has estado haciendo o mirando, has visto las cookies en acción. Los sitios web que visitas envían estas cookies a tu navegador y se guardan en la memoria interna de tu dispositivo. Este Servicio no usa estas «cookies» en la aplicación que se instala en el dispositivo ni en la aplicación web.

Contenido integrado o enlaces a contenido de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido integrado (por ejemplo, videos, imágenes, artículos, etc.). El contenido integrado de otros sitios web se comporta exactamente igual que si la persona que visita este sitio hubiera visitado el otro sitio web.

Estos sitios web pueden recopilar datos sobre ti, usar cookies, incorporar herramientas adicionales de seguimiento de terceros y supervisar cómo interactúas con ese contenido integrado. Esto incluye hacer un seguimiento de tu interacción con el contenido integrado si tienes una cuenta y has iniciado sesión en ese sitio web.

Funciones de seguridad

Agradecemos que confíes en nuestra aplicación. Usamos medios que cumplen con los estándares del sector, y otros más avanzados, para proteger la poca información que guardamos y toda la información que nos das cuando necesitas ayuda. Todas las conexiones al Servicio usan protocolos HTTPS cifrados que cumplen con los estándares del sector. Aunque hacemos revisiones de ciberseguridad con regularidad, no podemos garantizar una seguridad del 100 %.

Almacenamiento en el dispositivo

El Servicio ofrece aplicaciones que se pueden instalar en el dispositivo y una versión que se puede ver en un navegador web. Las versiones para el dispositivo siguen los protocolos de seguridad recomendados para el sistema operativo y los datos siempre están cifrados mientras permanecen en el dispositivo. La versión del sitio web guarda información en la caché (la memoria del navegador web) para que se pueda acceder más rápido y se use menos ancho de banda. Es posible que cualquier persona que tenga acceso a tu dispositivo pueda acceder con más facilidad a esta información. Para liberar este espacio, debes administrar los datos de la aplicación en la configuración avanzada del navegador web.

Enlaces a otros sitios

El contenido de este Servicio puede incluir enlaces a otros sitios. Si haces clic en uno de esos enlaces, se te redirigirá a un sitio y servicio con su propia política de privacidad. No tenemos control sobre su contenido, sus políticas ni sus prácticas de manejo de información.

Privacidad de los niños

Estos Servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información que permita identificar personalmente a niños menores de 13 años. Si descubrimos que un niño menor de 13 años nos ha dado información personal, la eliminamos de inmediato de nuestros servidores. Si eres padre, madre o tutor, y sabes que tu hijo nos ha dado información personal, ponte en contacto con nosotros para que podamos tomar las medidas necesarias.

Cambios en esta política de privacidad

Es posible que actualicemos nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Por eso, te recomendamos que revises esta página periódicamente para ver si hay cambios. Te avisaremos de cualquier cambio al publicar la nueva Política de privacidad en esta página. Los cambios entran en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página.